Bằng việc truy cập và/hoặc sử dụng trang web có địa chỉ https://www.brand.sanyo.com (sau đây gọi tắt là "Website"), Quý khách đã chấp nhận và đồng ý tuân thủ các Điều khoản và Điều kiện sử dụng sau đây, cùng với bất kỳ điều khoản hoặc quy định pháp luật khác đăng tải trên Website, như Chính sách Quyền riêng tư, quy định về quan hệ giữa người sử dụng là quý khách với công ty TNHH Panasonic Việt Nam, công ty mẹ, các công ty con và chi nhánh ("Panasonic", hoặc "chúng tôi") trong các vấn đề liên quan tới Website.
1. PHÁP LUẬT VÀ CÁC QUY ĐỊNH
1.1 Việc truy cập và sử dụng Website của quý khách sẽ được điều chỉnh và hiểu theo quy định của pháp luật nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam mà không cần tham chiếu đến xung đột với các quy định pháp luật, quý khách đồng ý chấp nhận quyền phán quyết tối cao của tòa án nước cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam.
2. BẢN QUYỀN, NHÃN HIỆU VÀ QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ
2.1 Các thương hiệu, logo và nhãn hiệu dịch vụ (gọi chung là "Nhãn hiệu") cũng như nội dung (bao gồm nhưng không giới hạn bởi thông tin, truyền thông, phần mềm, hình ảnh, video và âm thanh), các đoạn hội thoại tương tác giữa Quý khách và AI Chatbot (gọi chung là "Nội dung") có trên hoặc có sẵn trên Website thuộc về Panasonic, các nhà cung cấp nội dung và bên cấp phép. Quý khách nên cho rằng tất cả các nhãn hiệu và nội dung trên Website được bảo vệ bởi luật bản quyền và quyền sở hữu trí tuệ hiện hành trừ khi có ghi chú khác.
2.2 Quý khách không được sao chép, sửa đổi, chuyển nhượng, phân phối, tái xuất bản, tải về, gửi hoặc truyền tải Nhãn hiệu và Nội dung dưới mọi hình thức hoặc bằng bất kỳ phương tiện nào bao gồm nhưng không giới hạn bởi điện tử, sao chép cơ học hoặc ghi âm mà không có sự cho phép trước bằng văn bản của chúng tôi. Quý khách đồng ý rằng các Nhãn hiệu và Nội dung có trên hoặc có sẵn trên Website sẽ không được sử dụng cho mục đích thương mại hoặc phân phối thương mại. Sử dụng trái phép các nhãn hiệu hoặc nội dung có thể vi phạm luật bản quyền, luật thương hiệu, luật bảo mật và công khai, và các đạo luật dân sự và hình sự. Tất cả các quyền của chúng tôi được bảo lưu.
3. LIÊN KẾT
3.1 Website có thể cung cấp liên kết đến các trang web khác được cung cấp bởi bên thứ ba ("Các Trang Liên Kết"). Chúng tôi không có nghĩa vụ giám sát các nội dung trên các trang web liên kết và không có quyền thay đổi, cập nhật hoặc kiểm soát nội dung trên các trang liên kết. Việc chúng tôi cung cấp liên kết tới trang web của bên thứ ba không được hiểu như một sự chứng thực, ủy quyền, tài trợ, hoặc sáp nhập liên quan đến các trang web này, chủ sở hữu của chúng, hoặc các nhà cung cấp.
3.2 Các trang liên kết có thể có quy định, chính sách riêng tư, điều khoản bảo mật, điều khoản truyền tải thông tin cá nhân và các điều khoản khác, không trùng với các điều khoản được cung cấp trong Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi. Nếu quý khách truy cập các liên kết này, xin vui lòng xem điều khoản sử dụng, chính sách riêng tư, thông báo và chính sách tương ứng.
4. KHÔNG BẢO ĐẢM
4.1 Tất cả nội dung trên trang web được cung cấp cho quý khách "như" và "có sẵn" không có bất kỳ đảm bảo nào dù là rõ ràng hay ngụ ý, bao gồm nhưng không giới hạn bởi, ngụ ý đảm bảo khả năng bán được và phù hợp cho một mục đích cụ thể, tiêu đề, không vi phạm, an ninh hay chính xác. Chúng tôi đặc biệt từ chối bất kỳ trách nhiệm đối với bất kỳ lỗi hoặc thiếu sót trong Nội dung. Panasonic hay bất kỳ bên nào khác liên quan đến việc tạo ra, sản xuất hoặc cung cấp Website không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại hoặc trừng phạt trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên phát sinh từ việc truy cập, sử dụng, hoặc không có khả năng truy cập, sử dụng Website của quý khách.
4.2 Bất kỳ nội dung tải về, tải lên hoặc thu được thông qua việc sử dụng Website được thực hiện theo quyết định và rủi ro của riêng quý khách. Trách nhiệm đánh giá tính chính xác, đầy đủ và hữu ích của tất cả các ý kiến, tư vấn, dịch vụ, hàng hóa và các thông tin khác được cung cấp thông qua Website hoặc trên Internet nói chung là hoàn toàn thuộc về quý khách.
5. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM
5.1 Nội dung Website hoặc một trang liên kết có thể không chính xác hoặc lỗi đánh máy, và chúng tôi từ chối bất cứ trách nhiệm cho sự thiếu chính xác hoặc sai sót này. Chúng tôi không cam kết hay bảo đảm rằng các nội dung trên trang web là hoàn chỉnh hoặc cập nhật và không có nghĩa vụ phải cập nhật các nội dung trên trang web. Chúng tôi có thể cải thiện hoặc thay đổi các trang web và nội dung bất cứ lúc nào mà không cần thông báo. Quý khách đồng ý rằng Panasonic và bất kỳ nhân viên liên quan, giám đốc hoặc các đại lý sẽ không chịu trách nhiệm, kể cả trong hợp đồng hay do sai sót cá nhân, đối với bất kỳ thiệt hại hay trừng phạt trực tiếp, gián tiếp, đặc biệt hoặc ngẫu nhiên (bao gồm nhưng không hạn chế bởi thua lỗ, chi phí mua sắm dịch vụ thay thế hoặc mất cơ hội) phát sinh từ hoặc có liên quan đến việc sử dụng Website hoặc một trang liên kết, chậm trễ hoặc không thể sử dụng Website hoặc một trang liên kết, ngay cả khi chúng tôi được nhận thức được khả năng xảy ra thiệt hại. Giới hạn trách nhiệm này bao gồm, nhưng không giới hạn bởi việc truyền tải bất kỳ loại virus có thể lây nhiễm thiết bị của quý khách, thiết bị cơ khí hoặc điện tử hoặc đường dây thông tin liên lạc hư hỏng, điện thoại hoặc các vấn đề kết nối khác như không có khả năng truy cập vào nhà cung cấp dịch vụ internet của quý khách, truy cập trái phép, trộm cắp, lỗi hệ điều hành, đình công, các vấn đề lao động khác hoặc bất kỳ trường hợp bất khả kháng nào. Dù chúng tôi đã nỗ lực hết khả năng tài chính hợp lý để đảm bảo an ninh và bảo trì Website, chúng tôi không thể và không đảm bảo việc truy cập liên tục, không bị gián đoạn hoặc an toàn vào Website.
6. ĐIỀU KHOẢN CHUNG
6.1 Nếu bất kỳ điều khoản và điều kiện sử dụng nào được xác định là không hợp lệ hoặc không thể có hiệu lực thì điều khoản không hợp lệ hoặc không thể có hiệu lực đó sẽ được thay thế bởi một hoặc nhiều điều khoản hợp lệ, khả thi phù hợp nhất với điều khoản cũ và phần còn lại của Điều khoản và Điều kiện sử dụng tiếp tục có hiệu lực.
6.2 Việc chúng tôi không thể yêu cầu hoặc buộc thực hiện một các chặt chẽ các quy định trong Điều khoản và Điều kiện sử dụng không được hiểu là từ bỏ bất kỳ điều khoản hay quyền nào của chúng tôi.
7. ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG AI CHATBOT LINH
7.1. Mô tả dịch vụ
Website có thể cung cấp chức năng chatbot được vận hành bằng công nghệ trí tuệ nhân tạo ("AI Chatbot" hay "Linh") nhằm hỗ trợ Quý khách tra cứu, tư vấn và cung cấp thông tin chung liên quan đến các sản phẩm, tính năng, thông số kỹ thuật, hướng dẫn sử dụng và các nội dung tham khảo khác được đăng tải trên Website.
AI Chatbot được cung cấp chỉ với mục đích thông tin, không thay thế cho tư vấn chuyên môn, kỹ thuật hoặc dịch vụ hậu mãi chính thức của Panasonic.
7.2. Không thu thập thông tin cá nhân
AI Chatbot trên Website không được thiết kế để thu thập, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của Quý khách, bất kể đó là dữ liệu cá nhân cơ bản hay dữ liệu cá nhân nhạy cảm theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Quý khách không nên và không được cung cấp bất kỳ dữ liệu cá nhân nào khi tương tác với AI Chatbot.
7.3. Tính chính xác của thông tin
Thông tin do AI Chatbot cung cấp được tổng hợp tự động từ các nguồn nội dung có sẵn trên Website và/hoặc dữ liệu tham khảo nội bộ, do đó có thể không đầy đủ, không cập nhật hoặc có sai sót tại một số thời điểm.
Panasonic không cam kết và không bảo đảm về tính chính xác tuyệt đối, tính phù hợp hoặc khả năng áp dụng của các phản hồi do AI Chatbot đưa ra.
Quý khách được khuyến nghị kiểm tra lại thông tin từ các kênh chính thức khác của Panasonic trước khi đưa ra bất kỳ quyết định nào.
7.4. Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, Panasonic sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại, tổn thất hay chi phí nào phát sinh trực tiếp hoặc gián tiếp từ việc Quý khách sử dụng hoặc phụ thuộc vào các thông tin do AI Chatbot cung cấp.
AI Chatbot không được sử dụng cho các mục đích tư vấn kỹ thuật chuyên sâu, tư vấn pháp lý, tài chính, y tế hoặc bất kỳ mục đích nào khác ngoài phạm vi thông tin chung về sản phẩm.
7.5. Hành vi của Quý khách
Quý khách không được phép đăng tải hoặc truyền tải bất kỳ tài liệu phản loạn, đe dọa, phỉ báng, bôi nhọ, tục tĩu, khiêu dâm, xúc phạm hoặc tài liệu trái pháp luật hoặc bất kỳ tài liệu có thể cấu thành hoặc khuyến khích hành vi được coi là một hành vi phạm tội hình sự hoặc làm phát sinh trách nhiệm dân sự, hoặc vi phạm bất kỳ điều luật nào. Chúng tôi sẽ hợp tác đầy đủ với bất kỳ cơ quan thực thi pháp luật hoặc lệnh của tòa án yêu cầu hoặc chỉ đạo chúng tôi tiết lộ danh tính của bất cứ ai đăng tài liệu kể trên.
7.6. Quyền điều chỉnh và ngừng cung cấp
Panasonic có quyền điều chỉnh, cập nhật, tạm ngừng hoặc chấm dứt cung cấp chức năng AI Chatbot vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.
Việc Quý khách tiếp tục sử dụng Website sau các thay đổi (nếu có) đồng nghĩa với việc Quý khách chấp nhận các nội dung điều chỉnh liên quan đến Website, AI Chatbot và Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.